導入システム：車両運行システム
導入前の課題
ジェイアール四国バス株式会社様では、運転手、車両、そして運行経路（行路）の管理をMicrosoft Excelで手作業で行っていました。この方法では、特定の担当者に業務が集中し、その担当者でなければ詳細が把握できないという「業務の属人化」が深刻な問題となっていました。これにより、情報共有の遅れやヒューマンエラーのリスク、さらには担当者不在時の業務停滞といった課題に直面していました。
DXによる解決策
私たちは、この属人化という根本的な課題を解決するため、車両運行システムのスクラッチ開発をご提案しました。お客様の具体的な業務フローやニーズを深く理解し、ゼロから最適なシステムを構築することで、Excelベースの管理では実現できなかった高度な機能と柔軟性を追求しました。このシステムは、運転手のシフト、車両の配車状況、各行路の運行計画を一元的に管理することを可能にしました。
導入効果
新しい車両運行システムの導入により、ジェイアール四国バス株式会社様は、長年の課題であった業務の属人化を完全に解消することに成功しました。システム上で全ての情報が共有・管理されるため、誰でも運行状況を正確に把握できるようになり、情報伝達のミスが激減。結果として、より効率的でミスの少ない運行管理を実現し、安全かつ安定したバス運行に大きく貢献しました。このシステム化は、単なる業務効率化に留まらず、企業としての持続可能な運行体制と、変化に対応できる柔軟な業務基盤を確立する一助となりました。